Rücksendung / Rückerstattung
Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen* umtauschen.
Die dabei entstehenden Kosten der Rücksendung trägt Arbeitsschutz-Express für Sie**. Folgen Sie den Rücksendeschritten.
Unter Verwendung UNSERES DPD Retourelabels entstehen Ihnen für die Rücksendung innerhalb Deutschlands keine Kosten. Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands verbleiben die Kosten beim Absender.
Bitte kontaktieren Sie unsere Retoureabteilung über unser Kontaktformular.
Sie können auch unseren kostenlosen Rückrufservice nutzen.
*Für Unternehmer aller Art und selbst für Existenzgründer in der Vorgründungsphase gilt dieses Recht allerdings nicht.
**Gilt nur für DE und ausschließlich unter Verwendung der von uns zur Verfügung gestellten Retourelabel der DPD
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie per Mail Ihre Entsprechende Rechnungskorrektur (Gutschrift). Wurde die Ware bereits bezahlt, so erhalten Sie eine Rückerstattung.
Sobald Ihr Paket mit der Rücksendung bei uns ist erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail.
Innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung wird Ihr Geldbetrag an Sie zurückerstattet. Sollten Sie nach 5 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice über unser Kontaktformular.
Wir freuen uns über ein Feedback über unser Kontaktformular.