FAQ
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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Rechnung
- Nachnahme
- Vorauskasse
- PayPal
Erläuterungen zu den einzelnen Zahlungsoptionen finden Sie hier Bitte beachten Sie auch unsere AGB's.
Ist meine Onlinebestellung eingegangen?
Sobald die Bestellung von unserem Arbeitsschutz-Express Team bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern ab einem Bestellwert von 150 € netto die Ware frei Haus. Unter diesem Betrag belaufen sich die Versandkosten pauschal auf 5,90 € netto. Für weitere Versandinformationen klicken Sie bitte hier.
Ist der Versand auch ins Ausland möglich?
Ja, wir liefern auch in andere Länder, beachten Sie bitte hierbei die gesonderten Versandkosten .
Was mache ich bei einer Reklamation/Umtausch/falscher Ware?
Bitte kontaktieren Sie unsere Retoureabteilung unter der Telefonnummer: 08221-2076900
Ist es möglich ein Firmenlogo auf der Kleidung anbringen zu lassen?
Wir bedrucken und besticken Ihre komplette Arbeitsbekleidung wie Hemden, Hosen, Jacken, Sweatshirts, Poloshirts oder T-Shirts nach Ihren speziellen Wünschen. Wenden Sie sich an unser Arbeitsschutz-Express Team unter der Nummer: 08221-2076900
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wählen Sie im Login-Fenster "Passwort vergessen?" aus. Geben Sie dann die zu Ihrem Kundenkonto gehörende E-Mail Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein. Wir senden Ihnen anschließend per E-Mail einen personalisierten Link zu unserer Website zu, auf der Sie ganz einfach ein neues Passwort anlegen können.
Wie finde ich die richtige Bekleidungsgröße?
Damit Ihre neue Berufsbekleidung perfekt passt können Sie ihre Maße mit unserer Größentabelle abgleichen. Diese finden sie im unteren Teil unserer Website.
Auf Rechnung können nur Behörden/ Universitäten/ staatliche Einrichtungen und größere Firmen bezahlen. Bevor wir allerdings die Zahloption "Rechnung" freischalten können, führen wir eine Bonitätsprüfung durch.
Bitte beachten Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung.
Ihre Frage war nicht dabei? Sie haben Anregungen oder Verbesserungsvorschläge?
Wir freuen uns über ein Feedback über unser Kontaktformular.
